中国的餐饮市场经过多年的改革与发展 ,已进入一个新的阶段,市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握这种变化趋势 ,研究制定正确的对策 ,对餐饮企业来说是至关重要的。餐饮市场相对来说是最分散的一个市场 ,国内没有一个大的餐饮集团可以占据1%的市场份额。可以说餐饮行业是完全竞争的行业,行业集中度相当低,未来发展的趋势是行业集中度大幅提高,有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看 ,未来我国餐饮企业竞争将更加激烈,并伴有更多企业上市。
一 、由单纯的价格竞争、产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。在改革初期,餐饮企业之间主要是打价格战,打品种 、服务、装修战;现在情况发生了变化 ,消费者用餐既要满足生理需求,又要满足心理需求 ,因此 ,越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌 ,提高企业的文化品位 。这是一种更高水平的竞争。
二、由单店竞争、单一业态竞争,发展到多业态、连锁化 、集团化、大规模的竞争。
三 、由在本地发展走向外地发展,由小城市向大中城市发展 ,由东部沿海向中西部地区发展;也有的是由大城市向中小城市延伸 ,由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业 ,一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张 ,立足和占据外地市场,甚至打进中心城市和国际性大都市。如今 ,地域的概念已经淡化,餐饮企业竞争的市场半径大大延长 。
四、中外餐饮企业竞争加剧 。餐饮业是改革开放比较早的一个行业,外资特别是一些国际名牌企业不断涌进中国餐饮市场,我国餐饮业一直面临着国外餐饮业品牌的强大挑战 ,与国外餐饮相比 ,国内餐饮企业在硬件 、软件,尤其是在管理 、服务方面的差距较大。加入WTO后 ,更多外资餐饮企业的进入加剧我国餐饮行业的竞争 。国外餐饮企业进入中国,对我国餐饮经营理念 、服务质量标准、文化氛围、饮食结构 、从业人员素质要求等将产生深刻影响 。而中国本土品牌餐饮走出去步伐较慢 ,竞争力不强。
中餐具有色 、香、味具全的独特魅力 ,有着广大消费者和市场份额,但标准化是规模竞争的瓶颈 ,关键的原因是将中餐烹饪作为一种高度手工艺化的工作 ,需要科学分析形成中餐标准化、流水作业 ,使之成为餐饮企业核心竞争力的主体和发展基础的组成部分。这项工作需要长期推行和持续的规范,是多数中小餐饮企业难以承受的 ,但也是中餐必须突破的关键。
目前百胜集团已利用标准化运作优势,形成中式快餐的标准化并加以推广,目前“东方即白”利用肯德基进行的全面推广就在利用品牌 、标准优势向“中式快餐”市场延伸,进一步扩大市场份额。
国外餐饮业品牌布局已基本完成,未来洋快餐将引领中国餐饮竞争格局 ,通过国外餐饮业品牌对在中国连锁经营成功案件分析,中餐企业需要借鉴和学习国外餐饮品牌企业商圈选址策略 、物流管理能力 ,单店的运营能力,品牌扩张能力 ,信息化管理能力 。
目前国内优秀的餐饮企业已经开始提炼经营技术、申报餐饮专利 、积淀品牌价值、整合上下游资源。融资扩张成了国内餐饮业的加速发展新模式,小肥羊就是其中代表案例,而上海老磨坊在它的子项目‘锅品面吧'上也实施了“中央厨房”策略,其目的也正是为了突破中餐连锁上标准化 、流水作业的瓶颈,目前在内地餐饮市场上发展迅速 。